1. 问：怎么添加新的摄像头？添加时 “摄像头接入类型” 选 RTSP 还是 GB28181？我怎么知道我的摄像头支持哪种？

答：添加新摄像头步骤：进入 “摄像头管理”，在对应分组后点击 “新增”，填写摄像头基础信息（名称、资源类型选 “摄像头设备” 等），进一步填写必填信息（如摄像头接入类型、AI 算法设备等），通过 “辅助填写” 生成流地址，最后检验画面是否正常接入；“摄像头接入类型” 选择需根据摄像头支持的协议，选择 “RTSP” 可接入 RTSP 协议，选择 “GB28181” 需输入设备号和通道号；若不确定，可查阅摄像头说明书的通信参数，或进入摄像头管理页面查看参数设置。

2. 问：添加摄像头时，“AI 算法设备” 为什么要选 “AI 小智塔”？如果有多台小智塔，怎么分配摄像头？

答：“AI 小智塔” 是系统的 AI 识别边缘设备，摄像头需关联小智塔才能获取 AI 算法支持以实现 AI 识别功能，因此需选 “AI 小智塔”；多台小智塔联网使用时，建议将各摄像头均分到各台 AI 算法设备，以避免 AI 算法设备负载过度失衡。

3. 问：添加摄像头后，预览区域看不到画面，可能是什么问题？（比如流地址错了、摄像头没联网）

答：可能原因包括：摄像头未联网、“摄像头流地址” 填写错误（如设备 IP、通道号、账号密码错误）、摄像头与小智塔不在同一网段；可检查摄像头网络连接状态、核对流地址生成时填写的设备品牌、IP、通道号、账号密码等信息，确认摄像头与小智塔处于同一网段。

4. 问：怎么给摄像头分组？分组有什么用？比如不同楼层的摄像头能不能分到不同组里？

答：添加摄像头分组步骤：进入摄像头配置页面，点击 “添加顶级分组”，在 “新增资源配置” 页面输入分组信息（名称、资源类型选 “摄像头分组” 等）后点击 “保存”；分组可方便对摄像头进行分类管理（如按楼层、区域划分），不同楼层的摄像头能分到不同组里。

5. 问：摄像头添加后，能不能只看画面不做 AI 识别？怎么设置？

答：能；添加摄像头时，“摄像头接入类型” 选择 “不做识别，只接入查看视频画面”，则该路摄像头无需配置识别算法模型，仅用于视频画面查看。

6. 问：调整 “输入帧率” 选 “每秒 1 帧” 还是更高？帧率高低对识别效果有什么影响？

答：该参数项仅影响用于AI识别的图像帧率。通常建议选择 “每秒 1 帧”已能满足识别需要，若选择更高帧，会占用更高的系统性能，但未必能够提升识别效果。