犀鹰科技 八、系统维护与数据类
1. 问：怎么备份系统数据？备份的数据包含哪些内容（比如摄像头配置、算法设置）？
答：备份系统数据步骤：进入 “系统管理 - 数据管理”，点击 “备份数据”，确认后执行备份，备份完成后生成记录；备份的数据包含系统当前所有允许 admin 管理员账号配置的数据（如摄像头配置、AI 算法设置、组织权限设置等），类似 Windows 系统的系统备份功能。
2. 问：什么时候需要还原数据？还原数据会覆盖当前的配置吗？还原前需要再备份吗？
答：当系统配置或数据被误改、误删时，需要还原数据；还原数据会覆盖当前系统配置和所有数据，系统将完全恢复到备份时的状态；还原前建议做好必要的数据备份，避免当前数据丢失。
3. 问：系统日志在哪里看？日志里能查到哪些信息（比如登录记录、操作记录、故障信息）？
答：进入 “系统管理 - 系统日志” 即可查看系统日志；点击 “查看日志” 可查看日志详情。
4. 问：怎么删除过期的报警记录或系统日志？能不能批量删除？
答：删除过期报警记录：进入 “AI 报警管理 - 行为分析报警记录”，勾选需删除的记录（可单选、多选或通过 “批量处理” 全选），点击 “批量删除” 确认即可；删除系统日志：进入 “系统管理 - 系统日志”，勾选需删除的日志（可单选、多选或全选），点击 “批量删除” 确认，也可点击 “清空日志” 删除所有日志；支持批量删除。
